Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir bieten zwei Produkte mit festem Umfang an: • Landing Page — eine einzelne, individuell gestaltete Seite, geliefert innerhalb von 48 Stunden, inklusive 1 Korrekturschleife und 3 Monaten Managed Hosting ab Go-live. • MVP Website — eine mehrseitige Website (bis zu 5 Seiten) mit CMS, geliefert innerhalb von 7 Tagen, inklusive 2 Korrekturschleifen, 30 Tagen Support nach Launch und 3 Monaten Managed Hosting ab Go-live. Hosting nach der inkludierten Laufzeit sowie zusätzliche Korrekturen oder Umfangsänderungen über die vereinbarten Leistungen hinaus werden gemäß diesen AGB berechnet. Die genannten Lieferziele (48 Stunden / 7 Tage bis zur preview-fähigen Leistung) laufen ab Projektstart im Sinne von Liefertermine, Zusammenarbeit und Abnahme.

Projektstart. Fristen beginnen, wenn kumulativ erfüllt ist: Eingang Ihrer ersten vereinbarten Zahlung; wir akzeptieren Ihr Briefing als ausreichend zur Ausführung (Klärungen können schriftlich angefordert werden); sowie Bereitstellung oder schriftliche Terminierung sämtlicher blockierender Lieferungen Ihrerseits—z. B. Zugangsdaten, Markenassets, finale Texte wenn von Ihnen geliefert, oder DNS-Mitwirkung wenn vereinbart. Verzögerungen. Verzögern Sie Unterlagen, Freigaben, Feedback oder Zugänge um mehr als 14 Kalendertage nach unserer schriftlichen Aufforderung, ruhen Lieferfristen bis zur Klärung; wir befinden uns in dieser Zeit nicht in Verzug. Abnahme. Die Abnahme erfolgt durch ausdrückliche Bestätigung per E-Mail. Reagieren Sie nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zusendung der finalen Vorschau zur Abnahme, dürfen wir die Leistung als abgenommen behandeln, den Restbetrag in Rechnung stellen und nach Zahlung mit Go-live oder Übergabe fortfahren. Eine Zahlungsverweigerung zur Erlangung von Leistungen außerhalb dieser AGB ist unzulässig. Stillstand. Erhalten wir trotz angemessener Nachfassaktion 60 aufeinanderfolgende Kalendertage keine sachliche Rückmeldung, dürfen wir das Projekt wegen Untätigkeit schließen; für bereits erbrachte Arbeit bleibt die Vergütung geschuldet, nicht genutzte inkludierte Korrekturschleifen können verfallen.

Alle Preise sind fest und werden im Voraus mitgeteilt. 50% sind fällig, wenn das Projekt startet (nach vereinbartem Umfang), und 50% nach Freigabe des Endergebnisses zur Auslieferung oder zum Launch. Wir akzeptieren Banküberweisung und gängige Online-Zahlungsmethoden. Alle Preise verstehen sich netto; die gesetzlich anfallende Mehrwertsteuer wird hinzugerechnet. Rechnungen sind sofern nicht anders ausgewiesen 14 Tage ab Rechnungsdatum fällig. Go-live und Übergabe. Produktions-Go-live, finale Übergabe, Repository-Zugang und Auslieferung finaler Quellen erfolgen erst nach eingegangenem Zahlungseingang sämtlicher dann fälligen Gebühren. Wird die Leistung gemäß Liefertermine, Zusammenarbeit und Abnahme als abgenommen behandelt, zahlen Sie den Restbetrag jedoch nicht, sind wir nicht verpflichtet, die Site zu veröffentlichen, Produktionsdomains anzubinden oder weitergehende Rechte zu gewähren als unter Geistiges Eigentum bis zur vollen Bezahlung vorgesehen. Zahlungsverzug. Für überfällige Beträge können gesetzliche Verzugszinsen anfallen. Wir dürfen Arbeiten aussetzen, Go-live oder finale Übergabe zurückhalten und kostenpflichtiges Hosting nach E-Mail-Hinweis gemäß Abschnitt Hosting aussetzen, bis Zahlungen eingehen. Aufrechnung ist nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Chargebacks und Rückbuchungen. Widersprechen oder buchen Sie eine Zahlung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zurück, dürfen wir sämtliche Leistungen sofort aussetzen und Ihnen angemessene Kosten zur Klärung in Rechnung stellen, unbeschadet weiterer Rechte.

Managed Hosting und Deployment auf von uns betriebener Infrastruktur (z. B. Cloudflare Pages) ist für 3 Monate ab Go-live ohne Aufpreis im Projektpreis enthalten. Danach wird Hosting monatlich berechnet; typische Sätze beginnen bei etwa 5–10 USD pro Monat für wenig frequentierte Sites und steigen mit Traffic, Bandbreite und Ressourcenverbrauch. Den Verlängerungssatz vereinbaren wir mit Ihnen vor Abrechnung. Sie können die Site auf Hosting in Ihrer Verantwortung umziehen; wir unterstützen angemessen bei der Übergabe. Hosting umfasst das Betreiben der gelieferten Version (Deployment und Erreichbarkeit). Nicht enthalten sind Inhaltsänderungen, Design- oder Entwicklungsarbeit, neue Features, Konfiguration über das Hinausgelieferte hinaus oder Support außerhalb der vereinbarten Korrekturschleifen und — bei MVP-Website — des angegebenen Supportfensters nach Launch. Solche Leistungen sind nicht Bestandteil des Hostings und werden separat zu unseren jeweils gültigen Sätzen angeboten. Verfügbarkeit. Hosting erfolgt nach bestem Bemühen; eine bestimmte Verfügbarkeit in Prozent garantieren wir nur, wenn schriftlich vereinbart. Nichtzahlung. Sind monatliche Hosting-Gebühren mehr als 14 Tage überfällig, dürfen wir die Site nach E-Mail-Hinweis von unserer Infrastruktur nehmen oder sperren, vorbehaltlich zwingender Verbraucher- oder sonstiger Gesetze. Bis zum Zeitpunkt der Sperre angefallene Gebühren bleiben geschuldet. Nach Ausgleich oder nach gesonderter Vereinbarung unterstützen wir angemessen bei Export oder Migration.

Sie tragen Gebühren Dritter, sofern wir sie nicht ausdrücklich im schriftlichen Angebot einpreisen—z. B. Domain-Registrierung und -Verlängerung, E-Mail-Hosting, Stock-Lizenzen, kostenpflichtige SaaS im Projekt, Zahlungsdienstleister und Ähnliches. Sie schließen direkt mit dem Anbieter ab oder erstatten durchlaufende Kosten, wie pro Projekt vereinbart.

Sie gewährleisten, dass sämtliche von Ihnen gelieferten Materialien (Texte, Bilder, Logos, Marken, Schriften, Lizenzen und Anweisungen) Ihnen gehören oder Sie die Rechte haben, dass wir sie im Projekt nutzen dürfen. Sie sind für Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der Inhalte sowie für Einholung erforderlicher Freigaben Dritter verantwortlich. Sie stellen Perier von Ansprüchen Dritter, Schäden und angemessenen Rechtsverteidigungskosten frei, die aus Ihren Materialien, Ihren Anweisungen oder Ihrem Betrieb bzw. Ihren Inhalten auf der gelieferten Site entstehen, soweit der Anspruch ohne diese Umstände nicht entstanden wäre, ausgenommen soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits rechtskräftig feststeht.

Landing-Page-Projekte beinhalten 1 Korrekturschleife. MVP-Website-Projekte beinhalten 2 Korrekturschleifen. Eine „Schleife“ ist ein zusammengefasstes schriftliches Feedback zu der jeweiligen Vorschau. Sie müssen es innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zusendung der Vorschau für diese Schleife einreichen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Späte oder zerstückelte Wünsche können als außerhalb des Umfangs behandelt und separat angeboten werden. Zusätzliche Korrekturschleifen können zum Festpreis erworben werden.

Nur MVP-Website: für 30 Kalendertage nach Go-live bieten wir Support bei Mängeln—wir beheben Bugs und wesentlich fehlerhaftes Verhalten in der vereinbarten Funktionalität und den gelieferten Templates. Ausgeschlossen sind: neue Features, neue Seiten, Redesign, Texterstellung oder Content-Arbeit über das Gelieferte hinaus, SEO- oder Growth-Arbeit, Performance-Arbeit außerhalb des vereinbarten Umfangs, Probleme durch Ihre Änderungen oder eingefügten Drittanbieter-Code sowie Ausfälle Drittplattformen (u. a. DNS beim Registrar oder Dienste außerhalb unseres Hosting-Stacks). Sie müssen uns berechtigte Mängel innerhalb von 30 Tagen nach Go-live melden, oder innerhalb von 60 Tagen nach Go-live, wenn der Mangel vorher nicht mit vertretbarem Aufwand erkennbar war; wir prüfen in gutem Glauben. Abhilfe erfolgt durch Nachbesserung oder angemessenen Workaround nach unserer Wahl. Landing Page: außer der inkludierten Korrekturschleife und den Hosting-Regeln gibt es keine Supportperiode nach Launch. Melden Sie kritische Mängel der gelieferten Seite innerhalb von 7 Kalendertagen nach Go-live.

Sofern im schriftlichen Umfang nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden Frontends für aktuelle Evergreen-Versionen von Chrome, Safari, Firefox und Edge auf Desktop und Mobile umgesetzt. Veraltete oder Nischen-Browser sind ohne schriftliche Vereinbarung ausgeschlossen. Barrierefreiheit (einschließlich WCAG-2.x-Konformität) ist nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich im Angebot oder Leistungsverzeichnis vereinbart.

Wenn Ihre Site personenbezogene Daten von Besuchern oder Kunden erhebt, sind Sie in der Regel Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Soweit wir die Site nur hosten oder deployen, handeln wir ausschließlich als Auftragsverarbeiter nach Ihren Weisungen und diesen AGB; Sie bleiben für Rechtsgrundlagen, Transparenz, Datenschutzhinweise und Betroffenenrechte bei dieser Verarbeitung verantwortlich. Das ist getrennt von Daten, die Sie uns über unser eigenes Kontaktformular senden (siehe unsere Datenschutzerklärung).

Bis zur vollständigen Bezahlung können wir Quellcode, Repository-Zugang oder Produktions-Deployment nach eigenem Ermessen zurückhalten. Eine Teillieferung finaler Ergebnisse (z. B. Teilmenge von Seiten, Assets oder Quellcode) anstelle voller Zahlung besteht nicht, sofern nicht schriftlich vereinbart. Nach vollständiger Bezahlung erhalten Sie alle Rechte an den finalen Ergebnissen (Designdateien, Quellcode, Assets). Perier behält das Recht, die Arbeit in unserem Portfolio und Marketingmaterialien zu zeigen, sofern Sie nicht schriftlich widersprechen.

Die Haftung von Perier ist auf den für das jeweilige Projekt gezahlten Gesamtbetrag beschränkt. Wir haften nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden. Wir garantieren keine bestimmten Geschäftsergebnisse (Traffic, Conversions, Umsatz) durch die gelieferte Website.

Sie können vor Arbeitsbeginn kostenfrei stornieren; bereits gezahlte Beträge erstatten wir vollständig. Nach Projektstart (siehe Liefertermine, Zusammenarbeit und Abnahme) ist die Anzahlung eine nicht erstattungsfähige Projektbindung. Wir sind nicht verpflichtet, bereits gezahlte Gebühren zurückzuerstatten, auch wenn Sie den Restbetrag vor der üblichen Abnahme gezahlt haben. Auf unser Ermessen und nur bei schriftlicher Bestätigung können wir bereits gezahlte Beträge auf ein späteres Projekt anrechnen. Abgeschlossene und gelieferte Projekte sind von der Rückerstattung ausgeschlossen. Wir können aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei Zahlungsverzug nach schriftlicher Mahnung oder bei Projektstillstand gemäß Liefertermine, Zusammenarbeit und Abnahme. Bis zur Beendigung angefallene Vergütung und Hosting bleiben geschuldet. Regelungen zu Zahlung, geistigem Eigentum bis zur Zahlung, Hosting-Sperre und Haftung bleiben anwendbar, soweit einschlägig.

Keine Partei haftet für Verzögerung oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb ihres angemessenen Einflussbereichs, einschließlich schwerer Infrastruktur- oder Versorgungsausfälle, Arbeitskampf, Krieg, Pandemie oder sonstiger höherer Gewalt, sofern die betroffene Partei angemessene Minderungsbemühungen unternimmt und die andere Partei unverzüglich informiert.

Sie erlauben den Einsatz von Unterauftragsverarbeitern (z. B. Hosting- und E-Mail-Infrastruktur) zur Leistungserbringung. Wir bleiben nach Maßgabe des anwendbaren Rechts verantwortlich. Eine Liste wesentlicher Unterauftragsverarbeiter stellen wir auf Anfrage bereit.

Es gilt polnisches Recht. Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Szczecin, Polen, verhandelt.